Institucional

Entregas

O embarque dos pedidos é realizado por Correios ou transportadora após a confirmação do pagamento, seja em Cartão de Crédito, Boleto bancário ou Pix, no prazo de três dias úteis. 

O prazo para a entrega é informado pelo transporte terceirizado e não é de nossa responsabilidade, já que a entrega fica a cargo dos Correios. Frete Grátis são pertencentes a uma promoção exclusiva de entrega, todo o Brasil está isento da taxa de entrega para compras acima de R$ 169,00. Também temos a promoção de Frete Fixo a R$9,99 nas compras acima de R$80.

Sobre a opção MINI PAC: informamos que ela tem as mesmas características, prazo e segurança do PAC, a única diferença está pelas informações de rastreio e valor reduzido. No MINI PAC só é informado quando o objeto é postado e quando sai para entrega!

Não entregamos em ilhas e arquipélagos. Os pedidos feitos para estes estados, será necessário a contratação de transportes complementares, em função de regiões alagadas ou decorrentes da precariedade das estradas, pois poderá sofrer atraso. No caso de transporte via aérea ou fluvial poderá ocorrer encargos complementares no pedido.O cliente ficará responsável pelo pagamento do frete destes transportes.

Caso o cliente receba o produto adquirido avariado pelo transporte, terá a opção de recusar no ato da entrega e posteriormente será feita a substituição do produto, ou até mesmo terá 48 horas a partir da data do recebimento para informar a avaria do transporte, caso contrário as avarias serão consideradas como má utilização e serão tratadas como garantia.